お客さま（サービスを受ける側）のリクエストに応えられるよう頑張る、

と言うけれど、

お客さまも、お店や企業（サービスを提供する側）のリクエストに応えてくれている、

そう思います。

少なくとも、その商品やサービスにお金を払ったり、

文句を言ったり、

愛用してくれたり、

なんらかの行動を起こしてくれているから。

「応える」

「応援する」

有形・無形問わず、商品やサービスを、受ける・提供する、というよりも、

「一緒に作っている」という感覚。

コスパが良い商品を買いたい

利益が出る商品を売りたい

それらに合わせて、一緒に作っているという感覚を^^